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サロンでのマナー サロンでのマナー

サロンでのマナー

サロンはお客様に美容と癒しのサービスを提供しています
その内容は顔から身体まで全身を対象としたものや、日頃のストレス解消を
心掛けたものなど様々です。

予約

サービスを受ける時間(施術時間)は決まっていますが、実際にサービスを受ける前のカウンセリングや着替えに時間がかかる場合もあります。時間的余裕を考慮して予約する日時を決めます。
また、予約方法も様々ですので事前に確認しておきましょう。

キャンセル

発熱などで体調が優れない場合や肌に湿疹・かぶれなどの症状が見られる場合は、無理せずに来店を控えましょう。
また、別の予定が入ってしまったら前日までにキャンセルするのがマナーです。

来店

遅刻は厳禁です。他のお客様のスケジュールの関係もあり、時間に遅れてしまって希望メニューを受けられなくなってしまうことも。遅刻をしてしまいそうな場合は早めに連絡を入れましょう。
そうならない為にも、時間にゆとりを持った予約やスケジュールを心掛けましょう。
免許証やパスポート等の身分証明書を持参します。
お金は、サービス料、チップもあるので、多めに持っていくことをおすすめします。

カウンセリング

体調を整えてのぞみましょう。体調以外にも、プライベートについての様々な質問をされますが、その内容によって行う施術も異なってきますので、正直にお答えする事をおすすめします。
また、生理中・妊娠中・術後の場合などはセラピストに申告し確認しましょう。

施術前

携帯電話やスマートフォンはマナモードまたはサイレントモードに設定しておきましょう。

施術中は途中でトイレへ行くことが難しい為、カウンセリング前もしくは施術直前までには行っておくと
  良いです。どうしても施術中にトイレに行きたくなった場合は、我慢せずに伝えましょう。

腕時計、ピアスやネックレス等のアクセサリー類は、オイルの付着や破損の恐れがありますので、外して
  おきましょう。

セラピストへのマナーとして、出来ましたらトリートメント前にシャワーを浴びて身体をキレイにして
  おきましょう。リゾートスパなどでスパへの出入りが自由でトリートメント時間前後のシャワー利用が可能な
  ところもありますので、遠慮せず利用しましょう。

男性がフェイシャルトリートメントを受ける場合は、トリートメント前にしっかりとヒゲを剃っておきます。
  セラピストの手を傷つけないようにするのが最低限のマナーです。
  ヒゲを伸ばしている方は、セラピストに事前に確認しておく必要があります。

特にメイクを落とす必要はありません。フェイシャルトリートメントでは、クレンジング、洗顔までが
  基本メニューに含まれていることがほとんどです。またメイクアップブースがない場合を考慮して、
  自分のメイクアップ道具を持参しておくと良いでしょう。

コンタクトを着用されている方は、フェイシャルエステを受ける場合コンタクトを外します。
  コンタクトケースを持参しておきましょう。

施術前の注意点

●飲酒や飲食後の方


 飲酒・食後は血行の流れが良くなりアルコールがまわりやすくなる為、施術中に嘔吐をもよおしてしまう可能性が
 あります。

●妊娠中の方


 流産や早産の原因になる可能性もあります。事前にかかりつけの医師に相談することをおすすめします。

●生理中の方


 体調が良ければ施術可能ですが、生理中はホルモンバランスが不安定になっており、さらにマッサージなどで
 血行の巡りが良くなる為、出来れば生理中は避けましょう。

●妊娠中の方


 流産や早産の原因になる可能性もあります。事前にかかりつけの医師に相談することをおすすめします。
施術中に、化粧品やマッサージによるかゆみ・
  痛みなどの不快感があった場合には、無理せず
  に状態を伝え、一旦中断してもらいましょう。
海外のサロン・スパでは裸で施術を受けること
  が基本ですが、どうしても恥ずかしい場合は
  紙ショーツなどの用意があるのでリクエスト
  して利用しましょう。
  ロッカーなどに予め準備されているところも
  あります。
着替え専用の部屋へ案内されますが、自分が
  使用したガウンやタオルを脱いだままにせず
  きちんと片付けてから退室することが、
  サロンに対するエチケット・マナーです。
ハワイの習慣であるチップを渡します。ホテル
  スパの場合は施術代にサービス料が含まれている
  ことがほとんどですが、サービスへの満足の気持ち
  としてチップを渡しましょう。
  帰りの際にセラピストが見送ってくれたら本人に
  渡し、いなかったら受付に渡しましょう。
  (チップは施術代の15~20%が目安です)

ペットの同伴

ペットの同伴 同伴可能な場合でも、基本的なしつけ、サロンでのルールを守り
他のお客様へ迷惑をかけないよう、注意しましょう。

近年、ペットを家族の一員として扱う人々が増え、どこにでも一緒に連れて行くという傾向がみられます。ハワイも例外ではありません。 しかしながら、動物を受け入れている店舗はそこまで増えておらず、ペット同伴可能なサロン・スパも限られます。 もしペット同伴を希望する場合は、事前にインターネットや電話でペットの同伴が可能か否かの確認をしておく必要があります。
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